4月19日，人民銀行懷化市分行組織轄內(nèi)工商銀行、中國銀行和懷化農(nóng)村商業(yè)銀行在懷化高鐵南站舉行優(yōu)化現(xiàn)金支付服務(wù)——懷化市出租車行業(yè)“零錢包”發(fā)放啟動儀式，旨在解決廣大出租車司機兌換小額零幣難問題，打通城鄉(xiāng)經(jīng)營主體零錢備付不足的現(xiàn)金支付堵點，在群眾關(guān)心的關(guān)鍵小事上實現(xiàn)突破。

“零錢包”服務(wù)是人民銀行組織各銀行業(yè)金融機構(gòu)采取靈活多樣方式，向社會提供便利的一項現(xiàn)金服務(wù)，包括標準化和定制化兩種。標準化“零錢包”金額設(shè)定為100元、200元、500元3種規(guī)格，社會公眾可以通過網(wǎng)上預(yù)約、定點兌換、到銀行網(wǎng)點“即來即兌”。定制化“零錢包”由各銀行業(yè)金融機構(gòu)根據(jù)服務(wù)客戶的特點和具體要求，確定面額、張數(shù)構(gòu)成。

活動當日，各銀行機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點累計為客戶兌換“零錢包”3623個。西南賓館出租車公司負責(zé)人謝景明表示，“零錢包”服務(wù)滿足了廣大出租車司機運營中備付零錢的需求，解決了零錢備付不足的困難，是金融部門真正為民服務(wù)辦實事，出實招，求實效。

據(jù)介紹，人民銀行懷化市分行將進一步加大零幣調(diào)配和投放，持續(xù)推動“零錢包”業(yè)務(wù)。具體為：組織銀行業(yè)金融機構(gòu)依托網(wǎng)格化管理工作機制，梳理網(wǎng)格內(nèi)零鈔備付需求重點單位，逐一對接聯(lián)系，定期為其提供“零錢包”兌換服務(wù)；組織銀行網(wǎng)點主動對接出租車、中大型商超、旅游景點、外幣兌換點等場景，靈活配置定制化“零錢包”；督促銀行機構(gòu)建立長期供應(yīng)聯(lián)動機制，通過設(shè)立專用柜臺，建立“零錢包”兌換的綠色通道，確?？蛻艏磥砑磧丁V大有“零錢”兌換需求的老年朋友、青少年、經(jīng)營商戶，可以通過網(wǎng)上預(yù)約、定點兌換、到銀行網(wǎng)點“即來即兌”等方式，向辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行營業(yè)網(wǎng)點進行兌換。

（全媒體記者 張鴻鵬 通訊員 謝成強）